Sıkça Sorulan Sorular

Hazır ürünler genelde aynı gün, el işi ürünler 1-3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Ortalama 4-5 gün içerisinde teslimat gerçekleşmektedir.

Tüm siparişler ambalajı ve karton kutusunda ambalajlı olarak gönderilmektedir.

Gümüş ürünlerin kararması normaldir. Aynı zamanda ürünlerimizin çoğu kararmaya karşı koruma kaplamalıdır. Ürünleri parfüm krem temizlik maddeleri gibi kimyasallardan uzak tutmanızı öneririz.

Yüzüklerimiz genelde ayarlanabilir ölçülüdür. Ayrıca yüzük ölçüsüne bakmanın iki yolu vardır. Birincisi çap ikincisi ise çevredir. İnternetten kolayca yüzük ölçünüzün hangi numaraya denk geldiğini bulabilirsiniz. Dilerseniz sizler için hazırlamış olduğumuz Yüzük ölçüsü nasıl alınır? adlı yazımıza göz atabilirsiniz.

Genelde ürünlerin arka ve iç kısımdalarında, zincirlerin ise kilit kısmında 925 ayar gümüş damgası mevcuttur. El işi ürünlerde bazen damgalanma unutulmaktadır. Ayrıca üründe 925 damgasının olması o ürünü gümüş yapmayacağı gibi, damganın olmamasıda o ürünün gümüş olmadığı anlamına gelmez, ürünler garantimiz altında olup her üründeki başlık ve açıklamayı dikkate okuyarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Otantik ürünler genellikle el işçiliği ile üretilmektedir. Bu ürünlerde süsleme amacıyla alaşımlar kullanılmaktadır. Nikel gibi vücuda zararlı metaller kullanılmamaktadır. Hurdalardan alınan ve geri dönüşüm için kullanılan ürünler sıklıkla analize gönderilmektedir. Saflık ayarı tespit edilen gümüş 925 ayara göre ürünlere dönüştürülmektedir.

Siparişinizi verdikten sonra whatsapp hattımızdan  bizlere notunuzu iletebilirsiniz. Veya sipariş ekranında siparişiniz ile ilgili notlar ekranında notunuzu yazabilirsiniz.

Ürünlerimiz Beyisa markası altında iade ve değişim garantilidir.